Neues Buch: After Sales Service

Zukunftsfähig und prozessorientiert gestalten

Neues After Sales Service Buch aus der Feder von Univ.-Prof. Dr.-Ing. Uwe Dombrowski im Handel.

Effektiven After Sales Service aufbauen:

Neue Trends und Praxisnähe mit Handlungsempfehlungen in einem Buch vereint.

Herzlichen Dank für dieses Werk an das IAP-Autorenteam Frederic Thiel, Michael Kaufmann, Tim Adams und Yannick Dix, sowie unsere ehemaligen Kollegen Dr.-Ing. Markus Sendler und Dr.-Ing. Thore von Hoesslin

Heute bestellen und spätestens morgen schon mitreden. Wir freuen uns drauf!